About this role
Als Hulpverlener Alarmcentrale help je mensen met pech telefonisch weer op weg. Je werkt 20 tot 32 uur per week, flexibel in te delen. Je beantwoordt oproepen van mensen met een voertuigprobleem. Jij bepaalt of je hen direct kunt helpen, of dat de Wegenwacht of vervangend vervoer nodig is. Je helpt klanten zelfstandig een oplossing te vinden, zodat ze weer veilig verder kunnen. Je werkt samen in een team waar collega’s altijd voor elkaar klaarstaan. Je krijgt goede begeleiding en trainingen. Geen dag is hetzelfde; elke klant en elk probleem is anders. Jij blijft rustig, stelt de juiste vragen en denkt in oplossingen. Zo maak je echt het verschil!
Enthousiast? Solliciteer snel en word onderdeel van een betrokken team. Je krijgt de kans om veel te leren en door te groeien in jouw rol.
- Laat van je horen en help mensen weer op weg!- Je hebt minimaal mbo4-niveau;- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;- Je hebt affiniteit met voertuigen of techniek;- Je bent beschikbaar voor dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten;- Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en oplossingsgericht;- Je hebt (enige) ervaring met klantcontact, dit is een pre.- Beschikbaar vanaf 30 november