About this role
Bij Veilig Thuis Friesland zijn we op zoek naar een nieuwe collega: Medewerker Veilig Thuis Frontoffice 28 tot 36 uur per week Veilig Thuis Friesland komt in beeld als er zorgen zijn over de ontwikkeling en veiligheid van een kind of als er sprake is van een vermoeden van kindermishandeling, huiselijk geweld of ouderenmishandeling. Iedereen kan advies vragen of een melding doen bij Veilig Thuis. Veilig Thuis Friesland heeft een Frontoffice en een Backoffice. De Frontoffice richt zich op het geven van adviezen en het aannemen en beoordelen van meldingen.
Wanneer de Frontoffice besluit dat verdere bemoeienis nodig is, voert de Backoffice dit uit door onderzoek te doen. De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de geldende wet- en regelgeving en het landelijke handelingsprotocol Veilig Thuis. Over de functie Als Medewerker Veilig Thuis Friesland Front Office ben jij het eerste aanspreekpunt in situaties van (vermoedens van) kindermishandeling, huiselijk geweld en/of ouderenmishandeling. Jij geeft advies en ondersteuning, op basis van de meldcode, aan direct betrokkenen, omstanders en professionals.
Jouw advies stelt mensen in staat om stappen te zetten. Je hebt ook een belangrijke taak in het triëren en taxeren van meldingen, waarna je weloverwogen beslissingen kunt nemen over de meldingen die binnenkomen. In acute situaties maak je snel en doeltreffend een inschatting van de situatie en neem je passende maatregelen om de veiligheid van de betrokkenen te herstellen. Je schakelt moeiteloos tussen complexe meldingen en gaat indien nodig, bij een anonieme melding, met een betrokken hulpverlener mee op huisbezoek.
Je werkt binnen een multidisciplinair team, waarbij je regelmatig casuïstiekbesprekingen en intervisies bijwoont. Daarnaast lever je een bijdrage aan de verdere ontwikkeling van Veilig Thuis en werk je samen met andere professionals in lokale overleggen, zoals scholen en gebiedsteams.
Over jou Je beschikt over sterke gespreks...