About this role
Jobid=594117349721973110 (0.0502) Max. € 3.300,- | 32-40 uur | Uitdagende IT supportrol met veel klantcontact en ruimte voor ontwikkeling.
Functieomschrijving
- IT supportmedewerker gezocht voor een afwisselende rol met veel klantcontact.
- In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en technische issues op het gebied van netwerkbeheer, cloudtoepassingen en IT-beveiliging.
- Je ondersteunt klanten op locatie én op afstand, en zorgt ervoor dat systemen en netwerken vlekkeloos blijven draaien.
Je werkzaamheden op een rij
- Ondersteunen van eindgebruikers bij IT-vragen over VoIP, cloud, back-ups, beveiliging, netwerken en systemen;
- Registreren en analyseren van meldingen, oplossen van storingen en escaleren wanneer nodig;
- Samenwerken met collega's om snelle en professionele ondersteuning te garanderen;
- Signaleren van problemen en aandragen van passende oplossingen;
- Documenteren van incidenten en oplossingen in een ticketsysteem.
Gebruikte tools & technieken Microsoft 365, VoIP, Azure, AWS, PRTG, routers, switches, netwerken, cloud, cybersecurity.
- Opleidingsmogelijkheden Toegang tot interne trainingen en opleidingen, inclusief certificeringstrajecten.
Bedrijfsprofiel Deze organisatie uit de regio Zeeland levert IT-oplossingen aan klanten in de publieke sector. Denk aan systeem- en netwerkbeheer, cloudoplossingen, VoIP en connectiviteitsdiensten. De bedrijfscultuur is informeel, professioneel en gericht op samenwerking en duurzaamheid.
- Salarisindicatie - Een salaris tot € 3.300 bruto per maand (op basis van 40 uur); - Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer; - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld; - Korting op je telefoonabonnement; - Uitstekende pensioenregeling; - Regelmatige teamuitjes en vrijdagmiddagborrels; - Ruimte voor professionele én persoonlijke groei.
Functie-eisen
- MBO 3 of 4 diploma in ICT;
- Minimaal 1 jaar ervaring bij een IT-dienstverlener is een pré;
- In bezit van rijbewijs B; -...