About this role
Ben jij klantgericht, betrokken en haal je energie uit het helpen van anderen? Als Customer Care Medewerker ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor cliënten en maak je dagelijks een verschil met jouw persoonlijke aandacht en oplossingsgerichte aanpak.
- Hier doe je werk dat ertoe doet en draag je bij aan een positieve ervaring voor mensen die op jouw ondersteuning rekenenWat ga je doen?
- Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten die vertrouwen op de producten en deskundigheid van onze opdrachtgever.
- Je ondersteunt hen bij uiteenlopende en soms complexe vragen, verwerkt bestellingen en aanmeldingen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
- Daarnaast behandel je klantvragen, klachten en verzoeken met aandacht en een oplossingsgerichte aanpak.
- Dankzij jouw betrokkenheid, inlevingsvermogen en klantgerichte instelling draag je dagelijks bij aan een positieve ervaring voor de cliënt.
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen de €2.750 en €3.100- 28,5 vakantiedagen- 13e maand- 8,33% vakantiegeld- Een premievrij pensioen- €180,- netto uitkering per jaarWaar ga je werken?
Onze opdrachtgever is een toonaangevende specialist in medische hulpmiddelen en zorgondersteuning. Met een persoonlijke benadering, deskundig advies en een sterke focus op kwaliteit helpt de organisatie dagelijks cliënten om zo zelfstandig en comfortabel mogelijk te leven. Betrokkenheid, service en aandacht voor de mens staan hierbij altijd voorop.
Wat vragen wij?
- Je hebt een diploma op minimaal mbo 4‑niveau.- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.- Je communiceert duidelijk en vriendelijk.- Je denkt mee met de klant en zoekt altijd naar een passende oplossing.- Klanttevredenheid vind jij belangrijk.
Interesse?
Bij Adecco hanteren we een duidelijke en gestructureerde selectieprocedure. Het proces verloopt als volgt: Solliciteer via de donkerblauwe button- Binnen 1 werkdag nemen we telefonisch contact op. Tijde