About this role
Je wordt het vaste aanspreekpunt voor industriële bakkerijen na de installatie van productiemachines voor toevoer, bewerking en sortering van koekjes. Telefonisch en per e-mail breng je servicevragen in kaart, van het bestellen van reserveonderdelen tot softwareaanpassingen of inzet van monteurs op locatie. Jij zorgt dat machines zo veel mogelijk beschikbaar blijven en coördineert inkoop, logistiek en werkvoorbereiding rondom servicewerk. Binnen het team werk je nauw samen met monteurs, engineers en inkopers en draag je bij aan innovaties zoals predictive maintenance en een online opleidingsplatform voor klanten.
Heb je nog niet alle ervaring als servicecoördinator? Dat is geen belemmering: we kijken samen welke aanvragen bij je passen en welke stappen je nodig hebt om door te groeien, met ondersteuning vanuit een eigen Academy en ervaren collega’s.