About this role
Zakres obowiązków
- Koordynowanie i awizowanie prac serwisowych, w tym przygotowywanie zgłoszeń wejść ekip technicznych do obieków- Weryfikacja dokumentacji rozliczeniowej, w tym faktur, raportów i protokołów serwisowych oraz kontrola zużycia materiałów- Koordynacja procesów logistycznych związanych z zamawianiem części zamiennych oraz monitorowanie terminowości dostaw- Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji serwisowyuch zgodnie z obowiązującymi procedurami
- Nadzorowanie terminowej realizacji prac przez zespoły techniczne oraz bieżąca aktualizacja statusów zleceń w systemach operacyjnych- Wspracie organizacyjne techników terenowych, w tym bieżący kontakt i pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z realizacją prac- Przygotowywanie raportów, analiz, specyfikacji oraz zestawień na potrzeby działu i kadry zarządzającej- Monitorowanie realizacji zleceń pod kątem jakości, terminoowści oraz zgodności z przyjętymi standardami- Współpraca z innymi działami spółki w celu zapewnienia sprawnej realizacji procesów serwisowych i operacyjnych.
Praca na terenie Poznania (Starołęka) od pon-pt Wymagania:
- wykształcenie: średnie ogólnokształcące
- konieczne; wyższe (w tym licencjat)
- pożądane
- pozostałe: doświadczenie: od 2 lat do 3 lat w pracach administracyjno-biurowych w dziale technicznym w branży FM (Facility Management)Biegła obsługa pakietu MS Office, w szczególności Excel.
Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży technicznej, budowlanej lub serwisowej. Podstawowa znajomość terminologii technicznej. Dokładność i odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych obowiązków (szczególnie przy rozliczaniu prac serwisowych).Umiejętność swobodnej komunikacji (telefonicznej i mailowej) z klientami oraz podwykonawcami. Mile widziane osoby niepełnosprawne (pracodawca posiad status Zakładu Pracy Chronionej).Sposób aplikowania:
- bezpośrednio do pracodawcy
- wymagane dokumenty: CV
- języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE