About this role
Zakres obowiązków
Kontrola realizacji usług w zakresie, wymiarze i okresie wynikającym z decyzji administracyjnych, pozyskiwanie opinii osoby korzystającej z usług dot. sposobu i jakości relacji, z uwzględnieniem jej stanu zdrowia i możliwości komunikowania się, pozyskiwanie w razie potrzeby inf. od członków rodziny lub innych osób posiadających wiedzę o sposobie realizacji usług, analizowanie zgłoszeń, uwag, skarg i inf. dot. usług, niezwłoczne inf. Kierownika MGOPS o istotnych nieprawidłowościach, zagrożeniach dla bezpieczeństwa osoby korzystającej ze wsparcia oraz analiza protokołów kontroli i ankiet pod kątem standardów świadczenia usług opiekuńczych, monitorowanie bezpieczeństwa, skuteczności, celowości świadczenia usług.
Wymagania
- wykształcenie: średnie branżowe
- konieczne
- języki obce: polski
- w mowie: C2
- biegły, w piśmie: C2
- biegły
- konieczne
- inne zawody: Pracownik biurowy
- konieczne; Pracownik biurowy
- konieczne
- pozostałe: Umiejętności: Mile widziane wykształcenie wyższe
- specjalność praca socjalna, pedagogika, psychologia, pielęgniarstwo, zdrowie publiczne, nauki o rodzinie, gerontologia.
Preferowany staż pracy socjalnej. , Praktyczna znajomość obsługi komputera (ms Office, poczta email, e- doręczenia oraz obsługa urządzeń biurowych). Umiejętność rozmowy z trudnym klientem.
Sposób aplikowania
- bezpośrednio do pracodawcy
- języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE