About this role
- Ihre Hauptaufgaben* Sie beraten als “Care Concierge” Kunden aus unterschiedlichen Bereichen (Gesundheitsinstitutionen, Behörden, Privatkunden etc.), die sich für Leistungen der knechtcare-Unternehmen interessieren.* Sie führen Erstgespräche und verstehende die Kundenanliegen, den medizinischen Bedarf und die Dringlichkeit.
- Sie definieren daraus das passende Leistungsangebot.* Sie führen eigenständig Beratungsgespräche.* Sie erstellen Offerten auf Basis der Erstgespräche, organisieren Ersttermine mit den geeigneten knechtcare-Firmen, erstellen Offerten und verfolgen diese konsequent bis zum Abschluss.* Sie dokumentieren Kontakte, Abklärungen und Offerten sorgfältig im CRM-System.* Als Leiter/in bauen Sie das Team zusammen mit den Geschäftsführenden auf und entwickeln dieses gezielt weiter.
- Sie wirken bei der laufenden Optimierung von Gesprächsleitfäden und Verkaufsprozessen mit.Ihr Profil* Ausgeprägtes Verkaufstalent, stark in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation* Erfahrung in der Hotellerie, in der Kundenberatung oder im Call-Center-Umfeld von Vorteil* Muttersprache Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift* Offene, aufgestellte und gewinnende Persönlichkeit* Sehr gute Umgangsformen und professionelles Auftreten am Telefon* Verhandlungssicheres, abschlussorientiertes Kommunikationsverhalten* Empathischer, dienstleistungsorientierter Umgang mit sensiblen Anliegen* Strukturierte, selbstständige und zuverlässige ArbeitsweiseWir bieten Ihnen* Eine zentrale, vielseitige Rolle im Herzen der knechtcare-Unternehmen mit der einmaligen Möglichkeit, ein bedeutendes Team auf- und auszubauen und zu leiten* Direkten Kontakt mit den Geschäftsführenden der knechtcare-Firmen und Zugang zu einem spannenden Netzwerk im Gesundheitswesen* Viel Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und hohe Sichtbarkeit in einer wachsenden Familien-Holdingj4id10442892jm j4it1042jm j4iy26jm