About this role
---base:meta-keywords:meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0title: BERATER/IN KUNDENSERVICE BANKING REGION SG 100%---BERATER/IN KUNDENSERVICE BANKING REGION SG 100%===============================================Du unterstützt während eines zunächst viermonatigen Einsatzes das bestehende Kundenservice-Team bei der telefonischen Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden.
Ihre Verantwortung
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden aus der Deutschschweiz
- Unterstützung bei unterschiedlichen Anliegen rund um Bankdienstleistungen
- Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen
- Erkennen von Beratungs- und Vertriebspotenzialen
- Vereinbarung von Beratungsterminen mit den zuständigen Kundenberatenden
- Aufnahme und strukturierte Weiterleitung von komplexeren Anliegen
- Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation
- Pflege und Dokumentation der Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen
Ihr Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- ösischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Erfahrung im Bankenumfeld, Kundenservice oder Contact Center
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und an beratenden Tätigkeiten
- Erfahrung im Cross-Selling oder Verkauf von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen und digitalen Arbeitsmitteln
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigeninitiative und eine zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität, Lernbereitschaft und Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Finanzdienstleistungsumfeld
- Ein Einsatz mit klaren Arbeitszeiten von Montag bis
- Zwei mögliche Arbeitsorte: St. Gallen
- Ein befristeter Einsatz mit realistischer Verlängerungsoption
- Die Möglichkeit, Deine Erfahrung im Kundenservice und Banking gezielt auszubauen
- Eine professionelle Begleitung während des gesamten Einsatzes Klingt spannend?
Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir , unter zur Verfügung. Ich freue mich auf dich! ![Tempobrain AG]() ![Tempobrain AG]() jid45f6239jm jit1042jm jiy26jm