About this role
Grafisk designer och kundtjänstmedarbetare till tryckeriet Plastkort.nu Plastkort.nu är en del av Cixma Group AB i Gävle. Vi designar och trycker plastkort åt företag och organisationer i hela Sverige, till exempel medlemskort, presentkort, ID-kort och lojalitetskort.
Nu söker vi en duktig och självgående medarbetare som vill kombinera kreativt arbete med kundkontakt och produktion.Om tjänstenHos oss får du en varierad roll med tre delar:- Grafisk design: Du tar fram och anpassar kortdesign och tryckfärdiga original efter kundens önskemål, och skapar bilder och material till vår marknadsföring.- Kundtjänst: Du svarar på frågor via mejl och telefon, hjälper kunder med beställningar och korrektur, och ser till att de känner sig väl omhändertagna.- Tryck och produktion: Du trycker plastkort i vårt tryckeri och kvalitetskontrollerar korten innan de skickas.
Saknar du erfarenhet av tryckerimaskiner lär vi dig hur allt fungerar.Vi tror att du- har goda kunskaper i Adobe Illustrator, Photoshop och InDesign, eller liknande program- har ett öga för detaljer och förstår hur en fil förbereds för tryck- uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift, och gärna även på engelska- trivs med att växla mellan kreativa uppgifter, kundkontakt och praktiskt arbeteErfarenhet av tryck eller kundtjänst är meriterande men inget krav. Egenskaper vi uppskattar- Du är självgående och tar ansvar för dina uppgifter från start till mål.- Du är noggrann och stolt över att leverera hög kvalitet.- Du är serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder att hitta rätt lösning.- Du är nyfiken, lär dig gärna nytt och vill utvecklas i rollen.- Du är lösningsorienterad och tar dig an problem med lugn och struktur.
Våra värderingar- Kvalitet: Varje kort som lämnar oss ska vi kunna vara stolta över.- Kunden i fokus: Vi är tillgängliga och personliga, och håller det vi lovar.- Ärlighet och öppenhet: Vi säger som det är, både till kunder och till varandra.- Lagarbete: Vi är ett litet team där alla hjälps åt och bidrar.- Utveckling: Vi vill ständigt bli bättre, både som företag och som individer.Vi erbjuder- en varierad tjänst med stort eget ansvar- utbildning i tryckteknik och produktion- ett litet och engagerat team med korta beslutsvägar- möjlighet att påverka och växa tillsammans med företaget