About this role
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
- TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Responsable Logistique H/F.Missions : RELATION CLIENT-
- Assurer la satisfaction et la fidélisation client-
- Veiller au respect des engagements contractuels-
- Contribuer au développement de l'activité et à l'amélioration des prestationsORGANISATION DE L'ACTIVITÉ-
- Définir les objectifs opérationnels et les moyens associés-
- Organiser et ajuster les ressources en fonction des besoins-
- Garantir la maîtrise des coûts et le respect du budget-
- Suivre et analyser les KPI-
- Assurer le reporting et proposer des actions d'optimisationMANAGEMENT DES ÉQUIPES-
- Encadrer, animer et mobiliser les collaborateurs-
- Fixer les objectifs individuels et évaluer la performance-
- Développer les compétences-
- Assurer la continuité de l'activité-
- Veiller à un climat social constructifEXPLOITATION & AMÉLIORATION CONTINUE-
- Superviser le bon déroulement des opérations dans le respect des process-
- Garantir l'application des procédures, normes qualité et exigences sécurité-
- Gérer les incidents, litiges et mettre en place des plans d'amélioration-
- Optimiser l'organisation des flux-
- Contribuer aux projets d'amélioration
Profil recherché
- Expérience en Management dans la logistique
- Anglais professionnel
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, WMS...)