About this role
DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux. Acteur majeur du logement social dans son département, notre partenaire s'engage chaque jour à proposer des solutions d'habitat durables, de qualité et adaptées aux besoins des habitants, en alliant performance énergétique, accessibilité et développement du territoire.
- Dans le cadre de son développement, nous recherchons son/sa futur(e) Responsable Gestion Locative H/F.
- Directement rattaché(e) au Directeur d'agence, vous animez et accompagnez l'équipe clientèle afin de garantir la qualité du service rendu, la satisfaction des locataires et la performance commerciale de l'agence.
- Vos principales missions :- Encadrer et animer une équipe de 7 collaborateurs répartis sur deux sites.- Fixer, suivre et évaluer les objectifs individuels et collectifs de l'équipe.- Garantir la qualité du service rendu aux locataires et la satisfaction client.- Accompagner les collaborateurs dans la gestion des dossiers complexes ou sensibles.- Piloter l'activité locative : attribution des logements, suivi des relocations et gestion des impayés.- Contrôler et présenter les dossiers en commission d'attribution.- Collaborer avec le service technique pour assurer la remise en état et la mise en location rapide des logements.- Assurer un reporting régulier de l'activité auprès du directeur d'agence.Ce descriptif reprend les principales responsabilités et n'est pas limitatif.
- Votre profil :- Idéalement de formation immobilière ou commerciale- Expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur du logement social ou immobilier- Expérience en management souhaitée- Organisé(e) et doté(e) d'excellentes qualités relationnelles- Leadership de proximité, sens du service client et capacité à prioriser.- Rigueur et esprit d'équipe