About this role
Le groupe BLOCHON MARTIN est une entreprise familiale de transport routier de marchandises, implantée dans le Grand-Ouest de la France. 400 collaborateurs sont chaque jour mobilisés pour répondre à la satisfaction de nos clients.
- Nous recherchons un Technicien Système et Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre service informatique, basé à Mondeville (14).Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous assurez un support technique de qualité auprès des utilisateurs internes, veillez au bon fonctionnement des équipements et des systèmes d'information, et participez activement à l'amélioration continue de notre infrastructure.
- Missions :* Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des collaborateurs en traitant les demandes et en résolvant les incidents.* Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur les postes de travail, les serveurs et les périphériques informatiques.* Gérer la téléphonie fixe et mobile de l'entreprise : déploiement, configuration, maintenance et suivi du SAV.* Assurer le bon fonctionnement de l'informatique embarquée des véhicules et résoudre les dysfonctionnements.* Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les systèmes d'exploitation selon les besoins de l'entreprise.* Réaliser la maintenance préventive des systèmes informatiques et participer à son administration.* Rédiger et mettre à jour la documentation technique afin de faciliter le support et l'accompagnement des utilisateurs.* Contribuer aux projets d'évolution et d'amélioration continue de l'environnement informatique.
- Profil :* Titulaire d'un Bac +2/+3 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.* Vous maîtrisez les environnements Microsoft (Windows, Active Directory, GPO.), les postes de travail et les outils bureautiques courants (Microsoft Office, navigateurs.).* Vous possédez de bonnes connaissances des réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP).* Des connaissances en virtualisation VMware seraient appréciées.* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à accompagner les utilisateurs.* Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités et travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe.* Curieux(se) et force de proposition, vous avez à cœur de contribuer à l'amélioration continue des outils et des pratiques.
- Conditions du poste :* CDI* Tickets restaurants.* 40h hebdomadaire.* Repos compensateurs (8 jours par an).* Télétravail possible (1 jour par semaine).Rémunération : 28 000,00€ à 33 000,00€ par anAvantages :* RTTLieu du poste : En présentiel