About this role
L'agence TEMPORIS Deauville (Intérim, , CDD) recherche pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier situé à Deauville, un Réceptionniste de Nuit H/F. Vous recherchez un poste polyvalent avec des responsabilités variées alliant accueil clientèle, gestion administrative, sécurité et entretien ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
- Véritable garant du bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit, vous assurez de manière autonome l'ensemble des opérations liées à la réception et à la gestion de l'hôtel.
- À ce titre, (e) à : Assurer l'accueil et téléphonique des clients durant la nuit.
- Réaliser les arrivées tardives et les départs matinaux (check-in / check-out).
- Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
- Effectuer les opérations de clôture journalière et les contrôles comptables de fin de journée.
- Vérifier et préparer les pré-autorisations bancaires ainsi que les garanties de paiement.
- Contrôler et enregistrer les encaissements.
- Mettre à jour les différents tableaux de suivi administratifs et assurer diverses tâches administratives.
- Veiller au respect des procédures internes de l'établissement.
- Assurer la surveillance et la sécurité des biens et des personnes durant toute la nuit.
- Effectuer des rondes régulières dans l'établissement.
- Gérer les éventuelles situations d'urgence avec réactivité et sang-froid.
- Participer à l'entretien des espaces communs et réaliser différentes tâches de ménage afin de garantir la qualité de l'accueil dès le matin.
- Préparer la mise en place nécessaire au bon déroulement de la journée des équipes suivantes.
Votre profil
- Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie sur un poste similaire de Night Auditor ou Réceptionniste de Nuit en hôtellerie.
- Vous maîtrisez les procédures d'accueil et les opérations administratives liées à la réception hôtelière.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et les logiciels hôteliers.
- Vous possédez un bon niveau d'anglais afin d'échanger avec une clientèle internationale.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e).
- Vous faites preuve de discrétion, de professionnalisme et d'un excellent sens du service client.
- Vous êtes capable de gérer seul(e) les missions de nuit et de prendre les bonnes décisions en cas d'imprévu.
- Conditions du poste : Contrat à définir selon profil.
- 39 heures par semaine.
- Horaires : 21h45 à 7h10.
- Poste basé à Deauville.
- Travail de nuit, incluant weekends et jours fériés selon planning.
Pour candidater: Envoyez votre CV par mail à ou postulez directement sur notre site www.temporis.fr . Pour plus de renseignements, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. À très bientôt ! L'équipe TEMPORIS Deauville.