About this role
Vous recherchez un poste de SPA Praticienne en CDI et à temps partiel ? Vous êtes en quête d'un nouveau challenge ? Vous avez la volonté de surprendre nos clients ou nouveaux clients et vous êtes en constante recherche de l'excellence ? Votre place est parmi nous ! Rejoignez-nous !
Le spa du Best Western Plus Crystal est idéalement situé en plein centre ville ! Les avantages à nous rejoindre ? : une ambiance familiale, une équipe soudée, une formation/intégration au poste et une communication au quotidien.
- Sous la responsabilité de la SPA Manager, vous aurez pour principales missions de prendre en charge nos clients sur des missions variées.
- Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur prise en charge tout au long de leur parcours au spa
- Pratiquer et respecter les prestations proposées par l'établissement selon les protocoles (massages, soins corps, soins visage)
- Être garant.e de la bonne tenue des locaux (mise en place cabine, tisanerie et espaces communs)
- Accueillir et conseiller les clients sur la carte des soins, planification des soins, encaissement, rebooking...
- Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins
- Fidéliser la clientèle en offrant une expérience personnalisée et mémorable
- Être à l'écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes *Diplôme en esthétique / bien-être (CAP, BAC, BTS ou formation massage) *Expérience en spa, institut ou hôtellerie haut de gamme appréciée *Excellente présentation et sens du service client *Maîtrise des techniques de massage et soins esthétiques
- La connaissance de la marque Cinq Mondes est un plus *Sens du détail, douceur, discrétion et professionnalisme *Esprit d'équipe et attitude positive *Anglais apprécié (autre langue bienvenue)