About this role
Missions principales
Gestion du standard téléphonique : accueil, orientation et traitement des appels entrants et sortants. Traitement du courrier : réception, tri, distribution et envoi du courrier physique et électronique. Gestion des mails : réception, tri, réponse et orientation des emails. Suivi des visites et des dépannages : organisation, planification et suivi des interventions. Gestion du planning : organisation et mise à jour des agendas et des rendez-vous. Saisie des fiches d'intervention : rédaction et mise à jour des rapports d'intervention. Facturation client : préparation et suivi des factures.
Profil recherché
Polyvalence, rigueur et organisation. Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, etc.).Expérience dans un poste similaire serait un plus. Bonnes compétences en communication écrite et orale. Capacité à travailler en autonomie et en équipe. Sens de l'organisation et respect des délais. Qualités personnelles : Dynamisme et réactivité.