Hôte(sse) de caisse H/F @ U Les Commerçants

Descriptif de l'offreVous êtes convaincu(e) que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une coopérative de « Commerçants autrement » qui valorise le collectif et l'initiative ? Devenez le nouveau visage de notre magasin U ! Bien plus qu'un poste de caisse, nous vous proposons un rôle polyvalent et central où votre accueil chaleureux illuminera l'expérience de nos clients, de leur arrivée à leur départ.

Votre mission principale

• un client qui repart avec le sourireVéritable ambassadeur(drice) du magasin, vous jonglez avec brio entre la fluidité des encaissements et la convivialité de l'accueil :- Le sens du service (encaissement) : Vous accueillez les clients au moment de leur passage en caisse avec courtoisie.
• Vous effectuez les opérations d'enregistrement et d'encaissement de leurs achats dans le respect des procédures, et garantissez l'exactitude de votre fond de caisse en fin de journée.
• Vous pouvez intervenir sur la ligne de caisse où les autres postes d'encaissement.- Fidélisation & Dynamisme : Vous faites la promotion de nos services (Carte U, services de billetterie/location si applicables) et partagez au quotidien l'esprit engagé des « Commerçants autrement ».- L'art de recevoir : Vous avez déjà une expérience dans la gestion d'un pôle accueil dans un magasin ?
• Une polyvalence pourrait être envisagée.
• Vous êtes le premier et le dernier point de contact des clients.
• Vous les informez, gérez les appels téléphoniques et les annonces micro avec aisance, et traitez les retours d'articles ou les réclamations avec diplomatie et efficacité.

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemblePour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques...). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !

Des questions ?

On vous dit tout sur le métier d'hôte de caisse suivez le lien -> https://urlr.me/bRDFy Contrat : CDI Temps pleinService : Caisse / AccueilExpérience : Moins de 2 ans d'expérienceNiveau d'études : IndifférentCompétences : Encaissement, AccueilChez U, tout commence avec vousVous, qui êtes...- Souriant(e) et solaire : votre bonne humeur fait toute la différence.- Polyvalent(e) et réactif(ve) : vous gérez plusieurs tâches simultanément.- Esprit d'équipe & Sens du commerce : vous aimez le contact humain et avez à cœur de trouver des solutions pour le client.- Le "+" : une première expérience dans le domaine de l'accueil ou de la relation client sera fortement appréciée.

Grâce à votre polyvalence et votre efficacité, le passage de nos clients devient un moment plaisant. Avec vous, ils repartent avec le sourire... et l'envie de revenir !

Et nous, alors ?

Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.- Pause rémunérée (5% du temps de travail)- Prime annuelle- Prime de participation (selon ancienneté)- Remise sur vos achats en magasin- Mutuelle & Prévoyance santéVous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ?

Postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.