About this role
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Service Clients, vous êtes le garant de la satisfaction et de l'accompagnement des utilisateurs ainsi que des professionnels de santé. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurez un suivi de haute qualité dans le respect des exigences réglementaires du secteur. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :- Gestion et traitement des demandes : Assurer la prise en charge complèt