About this role
Description du poste
Rattaché(e) à la Directrice ADV Facturation et Sous-traitance, vous participez au pilotage de l'activité, à l'animation des équipes et au contrôle de la performance des pôles Facturation et Sous-traitance. Véritable relais managérial, vous veillez à la fiabilité des données, au respect des procédures et à l'atteinte des objectifs du service. Véritable bras droit de la Directrice ADV Facturation et Sous-traitance, vous contribuez à la performance du service en garantissant la qualité des processus, la fiabilité des données, la maîtrise des risques et l'accompagnement des équipes au quotidien.
- Pôle FacturationVous êtes garant(e) de la bonne exécution et du contrôle des opérations de facturation pour l'ensemble des sociétés du Groupe.À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :- Piloter et superviser l'ensemble du processus de facturation dans le respect des délais et des procédures internes.- Contrôler la fiabilité des données de facturation, des paramétrages clients et des conditions tarifaires.- Valider les demandes d'avoirs, analyser les écarts et garantir la qualité des traitements réalisés.- Suivre les indicateurs de facturation et de chiffre d'affaires, identifier les anomalies et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.- Gérer les dossiers sensibles, les litiges facturation et les demandes spécifiques des clients.- Réaliser des analyses, études et reportings permettant d'accompagner les prises de décision et l'amélioration de la performance du service.- Assurer un rôle d'expertise et de support auprès des agences et des différents interlocuteurs internes.
- Pôle Sous-traitance et AffrètementVous participez au contrôle et au suivi de l'activité sous-traitance afin de garantir la fiabilité des données et la maîtrise des coûts.
- Vos missions incluent notamment :- Superviser et contrôler le traitement des factures fournisseurs et des dossiers de sous-traitance.- Veiller à l'application et à la mise à jour des conditions tarifaires.- Contrôler les avoirs, les écarts de facturation et la conformité des données.- Participer à l'élaboration et au suivi des tableaux de bord et des reportings d'activité.- Contribuer aux travaux de clôture comptable et aux analyses financières du périmètre.- Alerter sur les anomalies, risques ou dysfonctionnements identifiés et proposer les actions correctives adaptées.- Participer à l'amélioration continue des procédures de contrôle et de gestion.
- Management et pilotage d'activitéEn appui de la Directrice ADV Facturation et Sous-traitance, vous participez activement à l'organisation, à l'animation et à la montée en compétence des équipes.À ce titre, vous serez amené(e) à :- Encadrer et accompagner une équipe de 11 collaboratrices dans la gestion quotidienne de leurs activités (9 assistantes et 2 adjointes).- Organiser la répartition des tâches et définir les priorités afin de garantir la continuité et l'efficacité du service.- Veiller au respect des procédures, des délais, des contrôles et des objectifs fixés.- Accompagner les équipes dans la résolution des problématiques opérationnelles et la gestion des situations complexes.- Analyser les performances du service à travers les indicateurs de suivi et proposer des plans d'actions adaptés.- Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation des processus, des outils et des méthodes de travail.- Assurer la coordination avec les services Commerce, Comptabilité, Exploitation, SRC et Saisie.- Participer aux projets transverses liés à l'évolution des organisations et des outils de gestion.- Gestion des plannings et CP Salaire BRUT mensuel de 4500 €- RTT : 8 jours par an- Prime d'ancienneté (2 ans : 2 %, 5 ans : 4 %, 10 ans : 6 %, 15 ans : 8 %) - Prime d'intéressement (sous condition d'ancienneté) équivalente à un 13ème mois net- Mutuelle d'entreprise