About this role
Nous recherchons pour notre client basé sur le secteur de Valréas (84) Le poste Au sein de notre équipe caisses et sous la responsabilité du/de la Responsable de Caisse, vous participez activement à l'animation de la ligne de caisses et à la satisfaction de notre clientèle. Vous êtes un véritable relais managérial et un acteur clé de l'accueil dans notre magasin. Vos missions principales Management et animation d'équipe : Coacher, accompagner et motiver une équipe d'hôtes et d'hôtesses de caisse Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs. Aider à la réalisation des plannings et veiller au bon climat social. Gestion opérationnelle des caisses : Assurer l'ouverture et la fermeture des caisses et du coffre. Gérer les fonds de caisse, effectuer les retraits et veiller à la fiabilité des encaissements. Gérer les flux clients et fluidifier le passage en caisse aux heures de forte affluence. Relation client et qualité de service : Garantir un accueil chaleureux et veiller à la qualité du service rendu aux clients. Gérer les réclamations clients de premier niveau avec diplomatie et sens du commerce. Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en grande distribution ou dans le secteur de la grande surface alimentaire. Compétences : Maîtrise des techniques d'encaissement et des outils informatiques de caisse. Connaissance des bases du management d'équipe. Qualités requises : Sens du leadership et esprit d'équipe. Rigueur, organisation et réactivité face aux imprévus. Excellent relationnel, courtoisie et sens du service client.