About this role
Description du poste
- Gérer les sinistres de leur déclaration jusqu'à leur clôture, en assurant un suivi rigoureux des dossiers et en respectant les délais.
- Analyser les circonstances des sinistres, vérifier les garanties contractuelles et déterminer les démarches à engager.
- Prendre en charge les dossiers de dommages aux biens (DAB) notamment dans le cadre de copropriétés.
- Organiser et suivre les expertises, coordonner les échanges avec les différents intervenants : experts, les assureurs, partenaires et prestataires.
- Accompagner les assurés dans leurs démarches et les informer régulièrement de l'avancement de leurs dossiers.
- Veiller à la conformité des dossiers, à l'application des procédures et à la qualité du service rendu.
- Apporter un appui technique aux équipes sur les problématiques liées aux sinistres.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par un accompagnement personnalisé, réactif et professionnel.
Description du profil : De niveau Bac+2 minimum en Assurance/Banque ou équivalent, vous bénéficierez d'une expérience significative en gestion de sinistres IARD et êtes capable de prendre en charge vos dossiers en toute autonomie.
- Une expérience en DAB, assurance immeuble et gestion des sinistres en copropriété sera particulièrement appréciée.
Vous serez embauché en CDI , et travaillerez 35h, du lundi au vendredi (week-end libre).Vous percevrez une rémunération entre 34 000 € à 42 000 € brut/an selon votre profil et expériences.
Votre activité s'exercera entre Nice et Saint-Laurent-du-Var.Vous pourrez profiter de divers avantages comme la mutuelle et la prévoyance prises en charge à 100%, ainsi que les Tickets restaurants, assistance voyage offerte.
- Vos atouts Expérience solide en gestion de sinistres IARD,* Connaissance des différences convention,* Maîtrise des procédures de gestion des sinistres et des règles d'indemnisation,* Connaissances en dommages aux biens et, idéalement, en assurance immeuble et copropriété,* Rigueur, méthode et organisation dans le suivi des dossiers,* Capacité d'analyse, réactivité et aptitude à gérer les situations complexes,* Excellent relationnel, sens de l'écoute et orientation client,* Autonomie, sens des responsabilités et esprit d'équipe,* Capacité à intervenir sur plusieurs sites et à collaborer avec différents interlocuteurs.