About this role
Fondée en 1946, notre entreprise française conçoit, fabrique et commercialise dans le monde des solutions et des équipements industriels à forte valeur ajoutée. DOGA est une référence dans les métiers du vissage, de l'usinage, du soudage, du serrage et de l'outillage hydraulique.
- Nous recrutons aujourd'hui : Un Assistant Commercial Export H/F en CDIEn qualité d'Assistant(e) Commercial(e) Export, votre rôle principal sera d'être l'interface entre nos clients et nos services interne.
- Vous serez rattaché(e) au Responsable ADV Export et travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur de la Division Vissage, vos principales missions seront :- Assurer la relation et la satisfaction clients- Recevoir les appels et e-mails clients et renseigner sur les tarifs/stocks/délais/questions techniques.- Rédiger les offres de prix en collaboration avec les responsables de zone export- Conseiller les clients en collaboration avec les chefs produits- Traiter les commandes clients, les expéditions et suivre les livraisons- Etablir les différents documents nécessaires à l'exportation et veiller au respect des formalités douanières- Traiter les réclamations clients et les retours clients- Relancer les clients en cas de retards de paiementFormation assurée pas nos équipes.
- Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine (après formation).Poste à pouvoir rapidement.
Profil
- Issu(e) d'une formation BAC+2 en Commerce International type BTS ou DUT, vous avez de solides connaissances des règles de commerce international : incoterms, paiements, transports internationaux et procédures douanières.
- Vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans à un poste similaire, idéalement en industrie.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre rigueur, votre organisation, votre autonomie et votre capacité à gérer les urgences.
- Vous avez une appétence pour les produits techniques ainsi que le sens de la satisfaction du client.
- Vous avez un bon relationnel ainsi qu'un fort esprit d'équipe.
- Vous vous intégrez facilement et appréciez le travail en équipe.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Outlook, Excel et Word.
- Trilingue anglais et espagnol obligatoire.
Pourquoi nous ?
- Une équipe dynamique et bienveillante !
- Une PME à taille humaine, soucieuse du bienêtre et de l'engagement de ses collaborateurs : mutuelle, participation au transport, RTT, carte déjeuner, télétravail, équilibre vie professionnelle - vie personnelle + CSE (chèques vacances, carte cadeaux de fin d'année et différents partenariats.).Si vous êtes motivé(e) par ce poste et que vous possédez les qualifications requises, n'hésitez pas à envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) par courriel à l'adresse suivante : [email protected] Nous sommes impatients de vous rencontrer et de vous accueillir au sein de notre équipe !