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Gestionnaire Service Client / ADV F/H @ Robert Half International

FR107, FROnsiteContract
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About this role

Votre rôle sera de piloter l'ensemble du processus Order-to-Cash, de la commande à la clôture des ventes, tout en assurant un service client de qualité et une collaboration étroite avec les équipes internes.

Missions

* Gérer les commandes clients, expéditions, facturation, avoirs et clôtures mensuelles

  • Suivre les engagements clients (délais, quantités, OTIF) en lien avec les équipes Sales
  • Traiter les réclamations, retours produits et proposer des actions correctives
  • Participer au pilotage de l'activité via des indicateurs de performance
  • Être un véritable interlocuteur de confiance pour votre portefeuille clientsProfil du candidat* Vous justifiez d'une formation BAC+4 en Commerce International / Supply Chain,
  • Vous disposez d'une expérience de 3 ans d'expérience minimum en planification, logistique, service client dans un environnement industriel international
  • Vous parlez couramment l'anglais
  • Vous maîtrisez parfaitement SAP 4HANA
  • Vous faites preuve de d'écoute et diplomate, et avez esprit d'analyse et de synthèse.

Plus encore vous disposez d'un excellent relationnel et avez à cœur de trouver des solutions pour satisfaire vos clientsConditions et AvantagesSalaire : 39 000€ Annuel brut Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

Skills

SAP S4 HANAsupply chain

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