About this role
BATI FORMES / PROMETAL, acteur reconnu dans la fabrication d'éléments métalliques pour l'habillage de bâtiments, recherche son(sa) futur(e) Gestionnaire ADV.Notre cœur de métier ? Concevoir et produire des solutions métalliques sur-mesure pour sublimer façades et ouvertures de bâtiments. Grâce à notre atelier de production de 6000 m² et un parc machines à la pointe (presses plieuses, poinçonneuses, cisailles...), nous conjuguons expertise technique et innovation. Notre bureau d'études intégré et notre équipe commerciale (sédentaire & itinérante) accompagnent nos clients de l'idée à la réalisation, avec un esprit d'équipe fort et une culture d'entreprise familiale.
Plus d'infos sur : www.batiformes.com Vos missions principales- Traitement des commandes clients : recensement et collecte des documents et informations liés aux commandes clients ; saisir les commandes dans l'ERP.- Suivi des commandes clients : Être en relation avec les clients et service commercial pour obtenir l'intégralité des informations.- Gestion de la relation clients : tenir informé le client de l'avancement de sa commande.- Traitement et résolution des litiges en lien avec les servicesLe profil que nous recherchonsVous avez minimum 2 ans d'expériences sur un poste similaire dans le secteur du bâtiment.
- Vous possédez une excellente maîtrise des outils informatiques.
- Vous êtes en capacité de gérer les priorités et à travailler de manière organisée.
- Rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e), vous disposez d'aptitudes de communication et de pédagogie pour échanger en interne avec les différents services comme à l'externe avec les partenaires tels que clients et fournisseurs.
- Bon à savoir : CDIDu lundi au vendredi : 38 heures hebdomadaires : L-J : 08h30-17h30 / V : 08h30-15h30Poste basé à Brie-Comte-Robert (77170)Autres avantages : tickets restaurant, mutuelle familiale