About this role
GR Welcome Services recherche un(e) hôte(sse) d'accueil bilingue anglais en CDI à temps plein pour assurer un accueil haut de gamme.
Vous serez affecté(e) au sein de la Chambre de commerce international situé à Paris 17e, dans un environnement professionnel, au contact d'une clientèle internationale. Horaires de travail : Du lundi au vendredi : 10h00 - 18h00 avec flexibilité Les horaires peuvent être amenés à évoluer en fonction de l'activité du site.
- Il est donc important de faire preuve de flexibilité Vos missions principales :- Assurer un accueil physique haut de gamme en français et en anglais auprès d'une clientèle internationale (avocats, arbitres, experts, interprètes, etc.) ;- Identifier les visiteurs, remettre les badges d'accès et les accompagner vers les salles d'audience et de réunion ;- Préparer les espaces avant l'ouverture : mise en place des salles, contrôle des équipements, installation des boissons, collations et fournitures ;- Veiller au confort des participants tout au long de la journée en anticipant leurs besoins et en garantissant une qualité de service irréprochable ;- Assurer le réapprovisionnement quotidien des salles (boissons, consommables, papeterie, café, etc.) ;- Gérer la réception, la préparation et la mise en place des prestations de restauration (petits déjeuners, plateaux repas, pauses café) ;- Effectuer les commandes de fournitures, consommables et prestations auprès des différents prestataires et assurer le suivi administratif associé ;- Gérer les appels téléphoniques, les boîtes mails dédiées ainsi que diverses tâches administratives courantes ;- Assurer le suivi des impressions, des expéditions de colis et le traitement des documents confidentiels dans le respect des procédures ;- Veiller au bon fonctionnement des équipements et être l'interface avec les services techniques en cas de besoin ;- Participer à la remise en état des espaces et au contrôle des salles à l'issue des audiences afin de garantir un environnement irréprochable.
- Profil recherché- Anglais courant / bilingue indispensable- Maîtrise de la communication- Expérience en hôtellerie, conciergerie ou environnement haut de gamme appréciée- Sens du service, discrétion et anticipation- Organisation, réactivité et autonomie