About this role
Description du poste :L'agence LYNX RH Serris recrute pour l'un des ses clients aux alentours de Bussy Saint Georges (77) un conseiller Voyages (H/F)Vos missionsPassionné(e) par le voyage et le service client ? Rejoignez une équipe dynamique ! Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où la satisfaction client est au cœur des priorités ? Intégrez une équipe engagée et accompagnez nos clients à chaque étape de leurs projets de voyage.En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurez un suivi personnalisé, de la réservation jusqu'à la finalisation du séjour, en garantissant une expérience client optimale.
Vos missions
Conseiller et accompagner les clients dans le choix et l'organisation de leurs voyages* Effectuer les réservations via Amadeus MB3M et assurer la gestion complète des dossiers clients* Assurer le suivi administratif et commercial à l'aide du Pack Office* Communiquer avec aisance en anglais auprès d'une clientèle internationale* Veiller à la satisfaction client en proposant des solutions adaptées et personnaliséesDescription du profil : Profil recherchéExpérience dans le secteur du voyage obligatoireSens du service, rigueur et autonomieBon relationnel et capacité à travailler en équipeInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps plein