About this role
Votre missionPassionné(e) par l'univers des nouvelles technologies, vous accompagnez nos clients dans leurs projets d'achat et leur proposez les produits et services les plus adaptés à leurs besoins.En tant que vendeur(se) produits techniques, vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin tout en garantissant une expérience client de qualité.
Vos principales missions
- Accueil et conseil client : Accueillir, accompagner et conseiller les clients dans leurs achats.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Valoriser les produits techniques : téléphonie, informatique, image, son, multimédia et objets connectés.
- Garantir une expérience client personnalisée et de qualité.
- Fidéliser les clients grâce à votre expertise et votre sens du service.
- Développement des ventes : Réaliser les objectifs de vente fixés.
- Proposer les services associés : financement, garanties, assurances et abonnements.
- Développer les ventes additionnelles et la vente de services.
- Promouvoir les offres commerciales et les opérations du magasin.
- Gestion du rayon : Assurer la mise en rayon et la bonne présentation des produits.
- Participer à l'approvisionnement et à la gestion des stocks.
- Veiller à la conformité de l'affichage des prix et du merchandising.
- Participer aux inventaires et aux opérations commerciales.
- Encaissement et gestion administrativeRéaliser les encaissements dans le respect des procédures.
- Effectuer les commandes clients et le suivi des dossiers.
- Utiliser les outils digitaux et informatiques mis à disposition.