About this role
Descriptif du posteNous sommes une petite équipe dynamique basée sur Pantin,Nous développons des collections d'objets dans les secteurs du design et de la décoration haut de gamme. Nous avons un atelier qui fabrique sur place, et de nombreux sous-traitants.La notoriété de la société Vanessa Mitrani est est basée sur l'originalité et l'innovation des créations de la designer. Notre clientèle va de Roche Bobois, à Cassina, en passant par les boutiques de Musée, ainsi qu'un vaste réseau dans le monde entier.L'entreprise est située porte de la Villette, dans un joli bâtiment ancien et restauré, dans une cour fleurie, qui crée un cadre de travail calme et agréable.
- Nous recherchons une personne en charge du support administratif / comptable / office managementAu sein d'une petite équipe, vos missions seront les suivantes :* Saisie des commandes et envoi des confirmations de commandes clients* Liaison avec l'atelier* Transmission des commandes à la préparation* Facturation et packing list* Gestion des litiges et SAV* Relance factures clients* Entrée au stock des arrivages* Pointage des règlements et liaison avec le cabinet comptable* Suivi de la relation client , de sa qualité et de sa continuité de manière générale* Suivi et respect des délais de livraison client* Services généraux : commandes fournitures, abonnement, contrats.* Appui logistique en période de salons, congrès (planning, location véhicules).* Mise à jour des prix et informations produits sur les documents commerciaux et les fiches produit du site* Gestion du courrierVous êtes force de proposition et vous agissez de façon transversale, en équipe.
- Vous êtes rigoureux-se, organisé(e), loyal(e), et autonome.
- Vous gérez le stress et les imprévus.
- Vous êtes naturellement polyvalent(e).Vous avez à cœur la satisfaction du client.
- Vous avez de grandes qualités de communication, tant au sein d'une équipe, qu'avec les interlocuteurs externes.
- Vous avez un aisance à l'écritVous maîtrisez l'Anglais à l'écrit et à l'oral.
- Type d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : 28 000,00€ à 33 000,00€ par anAvantages :* Prise en charge du transport quotidienQuestion(s) de présélection:* Est-vous disponible immédiatement ?
Langue:* Anglais (Requis)Lieu du poste : En présentiel