About this role
Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission en intérim de 1 mois renouvelable sur PantinDate de démarrage: dès que possiblebase de salaire: 25/26kEURavantages: carte restaurant +50% des transports en communMissions:- assurer l'assistance aux utilisateurs - gérer le support par prise en main à distance ou en proximité - traiter les demandes et incidents de 1er niveau du périmètre environnement utilisateur.- Gérer les comptes et droits d'accès- assurer la maintenance de premier niveau du matériel informatique et la gestion des stocks d'équipements et/ou de consommables-assurer un bon niveau de qualité de service aux utilisateurs- transférer les tickets non résolus vers la compétence adéquate (niveau 2)- installer, gérer et assurer le suivi des équipements informatiques- gérer le maintien le parc matériel (Ordinateurs fixes ou portables Windows/Mac,téléphonie fixe et mobile, dispositifs d'impression, tablettes, Ecrans NumériquesInteractifs)- gérer les entrées sorties (Création suppression des comptes utilisateurs, droitsd'accès associés)- gérer les déploiements et/ou le renouvellement de parc.
- Bac à bac+2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins de deux ans en support helpdesk / proximité