About this role
Au sein de l'équipe de gestion, vous êtes le pivot administratif et opérationnel du service. En binôme avec le gestionnaire, vous assurez le suivi quotidien des dossiers, la relation usagers et le traitement administratif du portefeuille.
Vos missions
- Accueil & secrétariat : Filtrer et gérer les flux d'appels, traiter le courrier, accueillir la clientèle (locataires/propriétaires) et gérer le classement/archivage.
- Support technique & comptable : Déclencher les interventions auprès des entreprises (ordres de service), suivre les sinistres et préparer les factures pour la validation du gestionnaire.
- Suivi juridique & bail : Suivre le calendrier des baux (habitation et commercial), rédiger les renouvellements, saisir les avenants de révision et mettre à jour les tableaux de bord.
- Gestion des impayés : Déclarer les sinistres auprès des assurances (GLI) et constituer les dossiers de mise à l'huissier.