About this role
RESPONSABILITÉS
Notre agence BARKENE de Brie-Comte-Robert (77) recrute un.e Directeur.trice Télésurveillance et Télémaintenance en CDI ! Rattaché.e au Directeur d'Activité Comptes Nationaux, vous devrez piloter l'Activité du centre de Téléusrveillance de Brie-Comte-Robert ainsi que le Service Télémaintenance situé à Yainville (76). En créant une synergie entre ces deux centres, vous devrez analyser les processus en place et proposer des plans d'actions afin de favoriser le développement commercial et structurel de ces services.
Vos missions principales
- Créer une synergie entre les Opérateurs de télésurveillance, et les Techniciens télémaintenance ;
- Mettre en œuvre le plan d'action stratégique défini avec votre responsable hiérarchique ;
- Suivre les indicateurs de performance et le budget de l'agence ;
- Identifier les écarts et mettre en place les actions correctives ;
- Contribuer au développement technique des équipes et les accompagner dans leurs évolutions et formations ;
- Piloter le développement commercial de l'agence ;
- Suivre les indicateurs HSE et mettre en place des actions correctives si nécessaires ;
- Participer aux audits et maintenir les standards de certification.PROFIL RECHERCHÉ : Vous justifiez d'une expérience managériale de 5 ans minimum et avez su gérer des projets de transformation des opérations.
Vous avez une forte appétence pour la réglementation et avez vous-même des connaissances techniques des produits de sureté électronique, ainsi que des protocoles de télésurveillance qui y sont associés. Idéalement, vous avez déjà conduit avec succès des projets de transitions concrets avec une mise en œuvre directe sur le terrain. Vous avez une pratique confirmée des outils de pilotage comme Excel ou Power BI pour analyser les données avec précision et faire des remontées concrètes de vos opérations.