About this role
Technicien Support Informatique N2 Itinérant H/F Localisation : Levallois-Perret (92), Saint-Soupplets (77), Dreux (28) et Marolles (60) Contrat : Intérim de 3 mois Démarrage : Dès que possible Rémunération : 28 K€ brut annuel Véhicule de fonction mis à disposition pour les déplacements professionnels
Descriptif du poste
Nous recherchons un Technicien Support Informatique N2 Itinérant H/F pour intervenir sur plusieurs sites en région parisienne, au sein d'un environnement industriel.
Missions principales
Préparer et installer les logiciels sur les postes de travail Windows. Assurer le support utilisateurs sur l'environnement Microsoft 365. Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de niveau 2. Intervenir sur les problématiques réseau : DHCP, TCP/IP, DNS. Réaliser des opérations de brassage réseau. Créer, suivre et mettre à jour les tickets d'incidents via ServiceNow. Assurer le support informatique de proximité sur les différents sites. Organisation des interventions Levallois-Perret (92) : 2 jours par semaine. Saint-Soupplets (77) : 2 jours par semaine. Dreux (28) et Marolles (60) : en alternance sur le cinquième jour. Un véhicule est mis à disposition pour les déplacements liés à la mission uniquement.
Profil recherché
Expérience en support informatique de niveau 2. Bonne maîtrise de l'environnement Windows et de Microsoft 365. Connaissances des fondamentaux réseau : DHCP, TCP/IP, DNS. Expérience en gestion de tickets, idéalement avec ServiceNow. Une expérience en environnement industriel est appréciée. Permis B indispensable pour assurer les déplacements entre les sites. Qualités attendues Bon relationnel et sens du service. Capacité à travailler en équipe. Autonomie et adaptabilité. Anglais apprécié, mais non indispensable.