About this role
- Vos missions principales seront les suivantes : Commerce :- Véhiculer une image valorisante de l'entreprise et mettre en avant la gamme,- Recevoir et conseiller la clientèle du showroom sur les produits,- Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies,- Développer son portefeuille de clients et d'indicateurs d'affaires,- Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients,- Fidéliser sa clientèle,- Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix),- Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande.
- Il établit les reprises de véhicules,- Établir les dossiers de financement et d'entretien des véhicules vendus,- Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise.
- Gestion - organisation :- Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur.
- Spécificités vendeur VN secteur :- Entretenir et développer le réseau qui lui est confié,- Accompagner son portefeuille d'agents dans l'atteinte de leurs objectifs de ventes,- Assurer la couverture commerciale de son secteur.
- Spécificités vendeur VN société/ ou VUP/ Pro + :- Recevoir et conseiller la clientèle entreprise sur les produits.
- Sécurité, hygiène et environnement de travail :- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles,- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Vendeur VN est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
- Formations recommandées : bac à bac+3 commerce, gestion, CQP.
- Pour les vendeurs pro+, labellisation vendeurs pro+.Connaissances : connaissance des véhicules et des options complémentaires, législation, comptabilité et fiscalité, pack Office.
- Expérience : secteur et magasin débutant à 5 ans d'expérience, Société/ VUP/ pro + 5 ans d'expérience dans la vente automobile.
- Aptitudes :- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.- Métier : rigueur, sens de l'organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d'influence.