About this role
Description : MISSION PRINCIPALE : Au sein de l'Agence Comptable Principale, vous rejoignez un service dédié à la gestion des contrats et des recettes. Votre mission centrale consiste à garantir l'optimisation du recouvrement des créances de l'établissement. Vous assurez la maîtrise de la chaîne de recettes, de la prise en charge des titres jusqu'à l'encaissement effectif, en veillant à la réduction des délais d'encaissement des fonds et à la maîtrise du risque client.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Sous la responsabilité de la responsable du service contrats-recettes, vos missions se concentrent sur les axes suivants : 1.
PILOTAGE ET SÉCURISATION DU RECOUVREMENT
- Gestion proactive des créances : Identifier, analyser et traiter les retards de paiement. -
Processus de relance : Mettre en œuvre les procédures de relance (amiables et pré-contentieuses) auprès des débiteurs ainsi que les diligences adaptées pour assurer le recouvrement et minimiser les impayés. -
Suivi des restes à recouvrer : Assurer une surveillance rigoureuse des comptes clients et analyser les causes des défauts de paiement. -
Gestion des litiges : Identifier les anomalies de facturation ou les contestations clients et assurer la coordination pour leur résolution rapide. 2.
GESTION COMPTABLE ET OPÉRATIONNELLE
- Émission et contrôle : Assurer la prise en charge et l'enregistrement comptable des titres de recettes du siège. -
Suivi des encaissements : Contrôler la concordance entre les flux financiers reçus et les créances émises. -
Reporting et indicateurs : Produire des tableaux de bord réguliers sur l'état du recouvrement, le taux d'impayés et l'efficacité des actions de relance. 3.
SUPPORT ET TRANSVERSALITÉ
- Contribuer à l'amélioration des procédures de facturation et de recouvrement. -
Collaborer avec les services opérationnels du siège pour fiabiliser les données de facturation.
SPÉCIFICITÉ(S) ET ENVIRONNEMENT DU POSTE
- Localisation du poste : 101, rue de Tolbiac - 75013 PARIS
Profil recherché
CONNAISSANCES
- Maîtrise des techniques de comptabilité publique (notamment la gestion des recettes). -
Expertise des mécanismes de recouvrement de créances en environnement public. -
Maîtrise avancée des outils bureautiques (Excel indispensable pour le suivi des tableaux de bord)
SAVOIR-FAIRE
- Maîtrise des techniques de relance et de gestion de la relation client/débiteur. -
Capacité à analyser des données financières complexes. -
Travail en équipe et en transversalité. -
Respect des échéances. APTITUDES : -
Rigueur et organisation : Capacité à gérer des volumes importants de données avec précision. -
Fermeté et diplomatie : Aptitude à mener des relances et des actions de recouvrement de manière efficace tout en maintenant des relations professionnelles de qualité. -
Esprit d'analyse : Capacité à détecter les anomalies et à proposer des mesures correctives. -
Réactivité et autonomie : Capacité à traiter les dossiers de recouvrement avec diligence.
EXPÉRIENCES SOUHAITÉES
- Expérience sur des fonctions similaires et sous environnement SIFAC+ appréciée
NIVEAU DE DIPLÔME ET FORMATIONS
- Bac à Bac +2 en administration / gestion