Coordinateur(trice) d'activité IT (H/F) @ LTd

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.

• Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur hôtelier un Coordinateur d'activité IT H/F.
• Dans le cadre de la gestion d'un portefeuille d'environ 100 hôtels en Île-de-France, nous recherchons une personne capable de piloter des projets techniques, coordonner des interventions et assurer un suivi opérationnel de proximité avec les établissements.Le poste : 1.
• Gestion de projets ITRecueillir et qualifier les besoins des hôtels en matière de projets informatiquesPiloter les différents projets (déploiement, migration, évolution d'infrastructures)Coordonner les actions avec les équipes internes et les fournisseursAssurer le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables2.
• Suivi du portefeuille hôtelsGérer un portefeuille d'environ 100 hôtels en Île-de-FranceÊtre l'interlocuteur privilégié des directeurs d'hôtelAssurer un suivi régulier des besoins et des projets en coursGarantir un haut niveau de satisfaction client3.
• Audit et expertise techniqueRéaliser des audits techniques et informatiques des sites (à distance et déplacements mensuels)Évaluer les infrastructures existantes et proposer des axes d'améliorationAccompagner les hôtels dans leurs choix techniques4.
• Gestion administrative et financièreÉtablir les devis et bons de commande pour les hôtelsSuivre la validation et transmettre les commandes aux fournisseursRéaliser les demandes de financement liées aux projetsSuivre les budgets associés5.
• Coordination opérationnellePlanifier les interventions des techniciensSuperviser les déploiements et migrationsAssurer la bonne coordination entre les différentes parties prenantes6.
• Gestion des incidents et escaladesSuivre les incidents remontés par les hôtelsCoordonner les escalades avec les équipes supportAssurer la résolution rapide des problématiques critiquesProfil recherché : Vous êtes issu(e) d'une formation dans de le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une expérience dans le gestion de projet IT(idéalement multi-sites)Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur : Bonne compréhension des infrastructures informatiques (réseaux, postes, équipements)La gestion des incidents Organisé(e) et rigoureux(se) vous avez la capacité à gérer plusieurs projets en parallèleDoté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service client