About this role
L'entreprise NG Travel est un groupe de tour-opérateurs français qui opère les marques Jet Tours, Kappa Club, Club Coralia, Club Eldorador et JT Signature, sur la Méditerranée, l'océan Indien, les Caraïbes et l'Asie. Le groupe crée un pôle Connectivité Hôtelière pour accéder en direct à l'offre hôtelière via des plateformes comme Travelgate, et la combiner avec ses capacités de packaging aérien.
- Mission Rattaché(e) à la Direction Générale, vous mettez en ligne et faites vivre l'offre hôtelière connectée du groupe.
- Vous garantissez que chaque hôtel connecté est fiable, vendable en package avec l'aérien et rentable.
- Responsabilités Mise en place de la connectivité Intégrer les fournisseurs (DMC, bedbanks, chaînes hôtelières) via Travelgate : paramétrage, mapping des hôtels, chambres et pensions, tests, mise en production.
- Piloter la migration de connecteurs existants vers Travelgate.
- Suivi des flux et résolution des anomalies Surveiller les flux de recherche, cotation et réservation.
- Analyser les anomalies (écarts de prix, réservations non reçues, erreurs de mapping) et les escalader au support Travelgate, aux fournisseurs et à l'équipe technique.
- Qualité de l'offre Contrôler prix, disponibilités, chambres, pensions, conditions d'annulation et contenus.
- Vérifier la compatibilité de l'offre avec la vente en package.
- Commercialisation des meilleurs deals Comparer les sources disponibles pour un même hôtel et identifier la plus compétitive.
- Remonter les meilleures offres aux équipes Produit, Ventes et Marketing.
- Reporting Suivre les indicateurs : connecteurs actifs, taux d'erreur, hôtels vendables, chiffre d'affaires et marge de l'offre connectée.
Profil recherché
- Formation tourisme, commerce ou gestion, de niveau bac+3 à bac+5.
- 2 à 4 ans d'expérience en production, contenu ou connectivité, chez un tour-opérateur, une OTA, un bedbank ou une plateforme de connectivité.
- Connaissance de la distribution hôtelière : tarifs nets et commissionnables, conditions d'annulation, allotements.
- Compréhension des flux de réservation connectés et du mapping.
- Une expérience de Travelgate, d'une API ou d'un flux XML est un plus.
- Maîtrise du calcul de prix et de marge, et bonne pratique d'Excel.
- Anglais courant.
- Rigueur, méthode dans la résolution de problèmes, autonomie et sens du résultat.
- Conditions CDI à temps plein, 35 heures par semaine.
- Rémunération : fixe selon profil et prime annuelle sur objectifs.
- Un poste au cœur d'un pôle en création, avec un impact direct sur l'offre du groupe.