About this role
Pour notre agence de Mandres les roses nous recherchons un(e) responsable de secteurs de services à domicile dont les missions seront les suivantes: Gérer un portefeuille clientsGérer et accompagner les auxiliaires de vie dans leurs missionsRéaliser un reporting régulier auprès de votre responsableRépondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualitéGarantir la satisfaction et la fidélisation clientsOrganiser et coordonner les interventions des aides à domicile en fonction des besoins des bénéficiaires, dans une logique d'accompagnement personnalisé (visites à domicile, élaboration et suivi du projet d'accompagnement).Participer à l'accueil, à l'intégration et au suivi des intervenants.
Animer les réunions d'équipes avec les intervenantesRecommandations : Formation initiale ou professionnelle de niveau Bac +2 / Bac + 3 (BTS, DUT, Licence.)Ou une première expérience professionnelle réussie dans les services à la personne ou le secteur médico-socialeIdéalement connaissance en psychologie et pathologie des personnes âgéesIdéalement connaissance des aides financières de l'action sociale et de ses acteursMaitrise des outils informatiques