About this role
Nous recherchons notre futur(e) responsable transport ! Rattaché(e) à Point.P Transport, votre rôle : manager, inspirer et faire grandir vos équipes d'exploitation transport ! En tant que leader engagé(e), vous êtes le/la garant(e) de la performance et de l'excellence de votre service transport sédentaire. Avec une approche bienveillante et exigeante, vous accompagnez vos équipes dans la réussite collective.
- Vos missions principalesLeadership et Management d'équipe- Véritable chef d'orchestre, vous mobilisez vos équipes exploitation et donnez du sens au quotidien.- Vous mettez en place des rituels managériaux (réunions, points individuels, feedbacks réguliers).- Vous recrutez, intégrez et développez vos talents.- Vous accompagnez la montée en compétences et valorisez les succès collectifs.
- Pilotage et Performance- Vous analysez les indicateurs, anticipez et proposez des plans d'actions concrets.- Vous assurez la qualité de service transport en coordination avec les chauffeurs, les agences et nos Centres de Livraison Clients.- Vous garantissez la qualité de service : livrer au meilleur coût, dans les délais.- Vous optimisez l'outil transport pour booster la productivité et améliorer le taux de service.- Vous êtes l'interlocuteur clé sur les sujets transport et un acteur majeur de l'amélioration continue.
- Sécurité et Qualité- Vous êtes garant(e) des règles d'or transport et de la sécurité (tolérance zéro).- Vous veillez au respect des procédures et contribuez à une culture sécurité forte.- Vous portez la stratégie RSE transport et contribuez à construire une logistique plus durable .Votre impact- Vous managez une équipe complète d'une quinzaine de personnes (exploitants + coordinateurs).- Vous êtes garant(e) d'une expérience client irréprochable.- Vous contribuez directement à la transformation du transport et à la satisfaction de nos clients internes et externes.