About this role
Fondé en 1921, CHABE est aujourd'hui l'expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excusions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité les clients les plus exclusifs. Grâce à ses 9 filiales en France et à l'étranger, à un réseau de partenaires à l'international, et à une équipe multilingue disponible 24/7, Chabé accompagne ses clients partout dans le monde, à chaque instant. Notre siège est basé à Nanterre (92) en région parisienne.
- Nous souhaitons renforcer une équipe qui opère en horaires tournants de manière a garantir un service 7 j/ 7 et 24/24 en recrutant : Dispatcheur / Agent de planning de nuit (F/H) en CDI à temps plein, basé à Nanterre 92.MISSIONS : Le rôle du Dispatcheur / Agent de planning de nuit s'inscrit dans une démarche de qualité du service CHABE :* Affectation des véhicules et des chauffeurs aux commandes clients* Contrôle du bon déroulement des missions* Contact par téléphone avec les concierges d'hôtels et les chauffeurs* Contrôle journalier des commandes* Assurer le suivi de toutes les réservations en cours et a venir afin d'anticiper les éventuelles situations critiques et résoudre les difficultés intervenant en temps réel sur le TerrainVous devez :* Être organisé, avec une bonne faculté a anticiper les situations a risque.* Être autonome, afin de prendre les bonnes décisions en connaissance de cause.* Être oriente résultat et relation client, afin de garantir une prestation assurée dans le respect de la promesse qualité de CHABE.* Avoir une bonne aisance relationnelle au téléphone.
- Votre profil :* Bac + 2 / 4 en transport et prestations logistiques* Idéalement avoir déjà travaillé pour des sociétés de transport, plateformes de relation client ou dans l'accueil/technique (réceptionniste hôtel, agent d'accueil aéroport ou encore agent d'accueil en agence de location de voiture, etc...)* Pouvoir communiquer en langue anglaise* Une connaissance de Paris et de la région parisienne serait appréciée.A travers ses collaborateurs, Chabé s'engage en faveur de la diversité.
- Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, handicap, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail et contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation.
- En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés.
- Type d'emploi : CDIAvantages :* Prise en charge du transport quotidienQuestion(s) de présélection:* Avez-vous déjà travaillé pour des sociétés de transport, plateformes de relation client ou dans l'accueil/technique (réceptionniste hôtel, agent d'accueil aéroport ou encore agent d'accueil en agence de location de voiture, etc...) ?
- Langue:* Anglais (Requis)Lieu du poste : En présentiel