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Auditeur-rice Mystère (H/F) @ E&M

FRY40, FROnsiteContract
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About this role

Dans le cadre d'une enquête terrain, nous recherchons des auditeur-rice-s mystères mobiles sur l'île de La Réunion. Vos missions :- réaliser des visites en point de vente de manière anonyme (60% de votre temps)- suivre un scénario prédéfini pour chaque mission.- évaluer l'accueil, la propreté, la rapidité et la qualité du service.- remplir un grille d'observation détaillée après chaque visite (40% de votre temps)Votre profil :- rigoureux-se, discret-e et professionnel-le.- respect des consignes, de la confidentialité et des délais.- fiable et engagé-e tout au long de la mission- capacité de mobilité indispensable.- compétences rédactionnelles obligatoiresTest de sélection pendant le processus de recrutement (durée 5 mn)Période : fin octobre à mi novembre 2026 Postes à pourvoir sur toute l'île.Rémunération :à l'enquête, variable selon point de vente (équivalent SMIC horaire)Indemnités kilométriques + remboursement des frais engagésNotre entreprise relève de la convention collective des bureaux d'études techniques 1486. Modalité d'embauche : CDDU (contrat d'usage), statut Enquêteur Vacataire (EV).

Skills

Observation

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