About this role
FINALITE
Effectuer des appels clients dans le cadre d'une campagne de replacement de clients en portefeuille et proposer une solution adaptée.ACTIVITÉS PRINCIPALES : Vendre des solutions d'assurance dans le respect de la conformité des process uniquement par téléphone . Traiter les appels entrants et sortants des prospects dans le cadre du conseil et de la vente de solutions d'assurance Relancer les contrats qui arrivent à leur terme Détecter les besoins Enrichir et alimenter les outils de vente (CRM, dialer, etc.) Contribuer à la remontée d'informations pour faire évoluer les pratiques et améliorer la connaissance des attentes clientsACTIVITES
SPÉCIFIQUES EVENTUELLES
Activité spécifique à une entité qui peut être importante. A Utilisation multicanale (maitrise des outils) Intervenir en après-vente : rétention, fidélisationFormation d'accompagnement à prévoir pendant un mois au siège situé au Port.