About this role
ASSISTANT(E) D'ACCUEIL & ADMINISTRATIF(VE) - CDI MONT NOIR La Kanopée - La Possession, La Réunion Tu veux travailler dans un endroit beau, vivant, humain et structuré ? Un endroit où ton sourire compte. Où ton sens de l'organisation fait vraiment la différence. Où tu n'es pas « juste à l'accueil » : tu es au cœur de l'expérience client. Au MONT NOIR, on accompagne des personnes qui veulent reprendre soin d'elles, retrouver de l'énergie et se sentir mieux dans leur corps et dans leur vie. Souvent, tout commence par une première impression : un accueil chaleureux, une écoute sincère, une personne qui rassure et donne envie de revenir. Nous recherchons une personne solaire, organisée et fiable pour notre club La Kanopée, à La Possession. TON RÔLE Être le repère de l'accueil et de l'organisation du club.
- Tu accueilles chaque client avec sourire, énergie et professionnalisme.
- Tu écoutes, tu poses les bonnes questions, tu orientes avec clarté.
- Tu réponds aux demandes sur place, au téléphone et par écrit.
- Tu gères les situations sensibles avec calme et diplomatie.
- Tu tiens l'organisation : dossiers clients à jour, documents suivis, informations transmises, outils bien renseignés.
- Tu facilites le travail du commercial, du responsable de club et de la direction.
CE POSTE EST POUR TOI SI
- Tu es organisé(e), fiable et minutieux(se).
- Tu aimes accueillir, écouter et aider les gens.
- Tu comprends vite quand on t'explique les choses.
- Tu es à l'aise avec les outils numériques, les tableaux et l'IA.
- Tu restes calme quand il y a du monde et de la pression.
Chaleureux(se), mais carré(e). Humain(e), mais structuré(e). Débutant accepté : ce qui compte, c'est ton état d'esprit. On te forme au reste.
CE N'EST PAS POUR TOI SI
- Tu veux simplement faire tes heures.
- Tu es approximatif(ve) ou désorganisé(e).
- Tu n'aimes pas les logiciels, les tableaux ou les suivis.
- Tu attends qu'on te répète plusieurs fois la même chose.
- Tu préfères improviser plutôt que suivre un cadre.
CONDITIONS CDI
- 35 h
- (HORAIRES : à compléter, ex. créneaux du soir / samedis) 1 900 € brut / mois MONT NOIR La Kanopée, 8 chemin des Lataniers, La Possession Démarrage : dès que possible, flexible selon profil Accès illimité au club et aux coachings COMMENT ÇA SE PASSE Ta candidature : CV, quelques lignes et une vidéo de 2 minutes.
Un premier échange téléphonique. Un entretien au club. Une journée d'immersion avec une mise en situation d'accueil. Réponse sous 15 jours si ton profil est retenu. POSTULER → www.montnoir.re/recrutement-assistante