About this role
PRÉSENTATION DE L'ORGANISATIONVous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et porteuse de sens ? Rejoignez la Ville de Sens et la Communauté d'Agglomération du Grand Sénonais, un territoire dynamique et stratégique à une heure de Paris. Situé au cœur du nord de la Bourgogne-Franche-Comté, notre pôle économique et patrimonial majeur déploie un projet de développement ambitieux, axé sur l'attractivité, la qualité de vie et une administration moderne, innovante et engagée.
Pourquoi nous rejoindre ?
Ensemble, nous mutualisons nos forces pour relever les défis du quotidien et de demain. Avec vos compétences, nous cherchons des collaborateurs proches des usagers, autonomes, responsables et résolument ouverts à l'innovation et aux transitions futures.Un environnement stimulant :- Une administration engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO).- Un réseau d'innovateurs publics actif et motivé.- Un fort accent mis sur la formation, l'évolution de carrière et les mobilités internes.- Des projets structurants rayonnant au-delà du territoire et des projets de proximité améliorant le quotidien.
Une vie d'équipe enrichissante :- Des activités variées pour les agents : culture, sport, environnement.- Une valorisation des talents et des métiers au sein d'un collectif dynamique et solidaire.- Un agenda social faisant du bien-être au travail une priorité. Vous avez envie de contribuer à une administration qui place l'humain et l'innovation au cœur de ses priorités ? Faites partie de l'aventure et construisez avec nous les services publics du Sénonais !
DESCRIPTION DES MISSIONS-
Assurer l'accueil physique et téléphonique du public- Informer, renseigner et orienter les usagers- Réceptionner et transmettre les appels, messages et courriers- Réaliser des tâches administratives courantes- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil- Assurer le lien avec les différents services- Respecter les règles de confidentialité et les procédures internesPROFIL RECHERCHÉ- Sens de l'accueil et du service public- Bon relationnel et qualités d'écoute- Bonne expression orale et écrite- Capacité à informer et orienter les usagers- Maîtrise des outils bureautiques- Organisation, discrétion et respect de la confidentialité- Capacité à gérer les priorités et les situations difficiles