About this role
Janus Arras recherche un/e agent/e d'escale ferroviaire pour la gare de St-Pol-sur-Ternoise.
- Voici les missions : Un métier en deux dimensions : la préparation des trains et la relation clients.
- En conséquence, vous contribuez à la régularité et la sécurité des circulations, ainsi qu'à la satisfaction des voyageurs.\n- En chantier de préparation : Lorsque le train est au garage, vous effectuez l'assemblage des voitures pour former le train (accrochage, décrochage).
- Vous êtes garant de la conformité du train aux exigences de sécurité et de confort offertes aux voyageurs.\n- En gare : Vous jouez un rôle central dans la régularité et la sécurité des trains : vous donnez le départ.
- Vous veillez également à orienter et informer les voyageurs pour répondre au mieux à leurs besoins.
- Vous êtes responsable du bon fonctionnement des installations mises à leur disposition.
Nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse et pleinement disponible, prête à s'intégrer rapidement au sein d'une équipe ferroviaire dynamique.
Expérience requise :- Minimum 1 an d'expérience dans un environnement ferroviaire ou dans un poste de conseiller(ère), agent d'accueil. Compétences indispensables :- Maîtrise et respect des normes de sécurité ferroviaire en vigueur.- Capacité à travailler au sein d'une équipe de transport ferroviaire, en coordination avec les différents intervenants.- Aptitude à détecter des dysfonctionnements sur une voie ferrée et à en évaluer la gravité.- Compétence rédactionnelle. Qualités attendues :- Rigueur et sens de l'observation dans l'exercice de vos fonctions.- Réactivité face aux situations imprévues ou aux incidents terrain.- Autonomie dans l'organisation de vos interventions.- Esprit d'équipe et aisance relationnelle avec vos collègues.Ce poste est ouvert à toutes et à tous, quels que soient votre parcours, votre profil ou votre horizon professionnel. Ce qui compte avant tout, c'est votre engagement, votre sérieux et votre culture de la sécurité ferroviaire.