About this role
Tech Spirit recrute un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F) - CDI temps partiel ou temps plein - Saint-Saulve (59)Qui sommes-nous ? Tech Spirit est une entreprise à taille humaine basée à Saint-Saulve, spécialisée dans les services informatiques : infogérance, réseaux, téléphonie, alarmes et sécurité.
Nous accompagnons des clients professionnels et particuliers dans le Valenciennois.
Vos missions
Rattaché(e) à la direction, vous assurez la gestion administrative et commerciale de l'entreprise : Gestion administrative et financière :- Établissement des devis à partir des éléments techniques transmis par l'équipe- Émission et suivi des factures, suivi des encaissements et relances clients (écrites et téléphoniques)- Gestion des prélèvements (mandats SEPA clients et prélèvements fournisseurs) et rapprochements bancaires- Transmission des pièces comptables à l'expert-comptableRelation clients et support :- Accueil téléphonique des clients professionnels et particuliers- Création et suivi des tickets d'incident : prise en charge de la demande, qualification du besoin, transmission au technicien et facturation de l'intervention- Rédaction et suivi des contrats clients (maintenance, abonnements)Commercial et communication :- Prospection de nouveaux clients par téléphone et par e-mail- Suivi et fidélisation du portefeuille clients- Gestion des réseaux sociaux de l'entreprise : création et publication de contenusStocks et fournisseurs :- Inventaire et suivi des stocks de matériel- Suivi de la relation avec les fournisseursRessources humaines et conformité :- Suivi des congés et absences des salariés- Veille réglementaire sur les obligations applicables aux TPE (affichages obligatoires, registres, évolutions légales) afin de garantir la conformité de l'entrepriseVotre profil :- Une première expérience de 1 à 2 ans sur un poste administratif et/ou commercial.- Rigueur et organisation, notamment dans le suivi des paiements et des dossiers clients,- Aisance au téléphone et goût du contact, aussi bien pour la relation client que pour la prospection,- Bonne maîtrise d'Excel ; la connaissance d'Evoliz est un plus,- A l'aise avec les réseaux sociaux professionnels et la rédaction de contenus,- Curiosité et capacité à aller chercher une information réglementaire fiable,- Autonomie et polyvalence : dans une petite équipe, vous êtes le point de référence sur la partie administrative,- Un intérêt pour l'univers informatique et technique est apprécié.Ce que nous proposons :- CDI à temps plein ou temps partiels, selon votre profil et vos disponibilités - Rémunération : selon profil et expérience- Prise de poste dès que possible- Une entreprise à taille humaine, des missions variées et une vraie place dans l'équipePour postuler : Envoyez votre CV et une lettre de motivation à [email protected]