About this role
Robin des Bois recrute un(e) assistant(e) commercial(e) - H/F Vous aimez le contact client et l'univers de la décoration ? Rejoignez notre équipe !
- Robin des Bois, entreprise familiale spécialisée dans la création et la vente de meubles, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour accompagner ses clients et participer au bon fonctionnement du service commercial.
- Votre rôle Vous êtes un interlocuteur privilégié de nos clients : vous les renseignez, les accompagnez dans leurs achats et assurez le suivi de leurs commandes, en lien avec les équipes commerciales et logistiques.
- Au quotidien, vos missions consistent à : Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail avec écoute, clarté et réactivité.
- Conseiller les clients sur nos collections, les caractéristiques des meubles et les modalités de livraison.
- Préparer les devis, suivre les demandes et effectuer les relances commerciales.
- Enregistrer et suivre les commandes, en veillant à la fiabilité des informations.
- Coordonner le suivi des livraisons avec la logistique et les transporteurs.
- Prendre en charge les demandes après-vente et contribuer à leur résolution.
- Tenir à jour les dossiers clients et participer aux tâches administratives du service.
Votre profil
- Vous avez le sens du service et appréciez autant la relation client que le suivi rigoureux des dossiers.
- Vous savez gérer plusieurs demandes, définir les priorités et travailler en équipe.
- Nous recherchons une personne qui possède : Une bonne aisance téléphonique et une expression écrite soignée.
- De l'organisation, de la réactivité et le souci du détail.
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques et une facilité à apprendre de nouveaux logiciels.
- Une première expérience en assistanat commercial, administration des ventes ou relation client.
- Un intérêt pour le mobilier, la décoration ou le e-commerce sera un atout apprécié.
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour travailler dans l'univers du meuble et de la décoration, occuper un poste varié et contribuer directement à la satisfaction de nos clients, du premier conseil jusqu'à la livraison.
- Les informations pratiques Lieu : Chasseneuil-du-Poitou.
- Contrat : CDD avec possibilité d'évolution vers un CDI.
- Temps de travail : temps plein.
- Horaires : de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h 30.
- Rémunération : 2 100 € brut par mois.
- Prise de poste : dès que possible.
Envie de rejoindre Robin des Bois ?
Envoyez votre CV et quelques lignes sur votre motivation à [email protected] , avec l'objet « Candidature - Assistant(e) commercial(e) ».