About this role
Adecco de Cognac recherche pour son client une Assistante des Ventes (H/F) Compétences du poste:
- Être le point de contact opérationnel principal des clients internationaux : suivi des demandes, confirmation des commandes, gestion des ajustements et des relances proactives.
- Coordonner le processus d'embouteillage de bout en bout : planification, optimisation du planning, suivi des étapes de production, interface avec les équipes cuverie et logistique.
- Assurer la gestion complète de la facturation liée au programme du produits : émission, contrôle, suivi des paiements en lien avec la finance.
- Gérer le suivi des fûts et des allocations : disponibilité, affectation aux clients, traçabilité des lots.
- Assurer la coordination entre production, marketing, service créa et communication sur les sujets liés au programme.
RELATION CLIENT & QUALITÉ DE SERVICE
- Assurer une communication proactive et de qualité avec les clients des programmes
- réactivité, précision, anticipation des besoins.
- Garantir que chaque interaction client reflète le positionnement premium de la Maison
- Traiter les demandes spécifiques, les ajustements et les situations complexes avec le niveau d'exigence attendu sur des programmes premium.
Le profil de ce poste nécessite une expérience minimum de 2 ou 3 ans, d'être bilingue anglais à l'écrit surtout. Bac + 2 à 5 en commerce international Horaire en journée du lundi au vendredi Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler