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Superviseur des opérations (H/F) @ FEDEX EXPRESS FR

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About this role

  • Rattaché(e) au Manager Station Operations, vous encadrez et animez une équipe d'exploitation.
  • En tant que Superviseur des opérations, vous êtes garant de la bonne réalisation des opérations de livraison/collecte dans le respect des règles de sécurité et des procédures de l'entreprise.
  • Vous assurez au quotidien, le management de l'équipe afin de fournir le meilleur service aux clients dans le respect d'un budget défini et des procédures en vigueur.
  • Vous organisez et programmez l'ensemble des opérations de livraison/collecte en lien avec nos sous traitants en garantissant la réalisation des engagements contractuels et le respect des règles de conformité.
  • Vous mettez en œuvre l'ensemble des opérations de livraison/collecte.
  • Fournir un soutien quotidien en matière de supervision à l'équipe opérationnelle, administrative et/ou de sous-traitants.
  • Gérer la partie administrative afférente aux salariés
  • Responsable de l'exécution quotidienne des tâches de l'équipe et des procédures de l'entreprise
  • Coordonner les activités des salariés opérationnels et / ou administratifs
  • Veiller à l'amélioration continue et à l'optimisation des activités
  • Piloter la gestion, le suivi, le développement de la performance quotidienne des activités
  • Veiller à l'optimisation des coûts
  • Suivi et analyse des reportings requis et mise en place des plans d'actions nécessaires
  • Veiller à la bonne application des règles de sécurité
  • Connaissance de la réglementation transport et de la législation sociale et réglementaire
  • Peut-être amené(e) à participer au déploiement des projets transverses

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