About this role
Description du poste
Rattaché à la Direction, vous pilotez l'activité Service et encadrez une équipe de techniciens itinérants intervenant auprès d'une clientèle professionnelle exigeante. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes Manager, accompagner et animer une équipe de techniciens terrain Assurer le suivi opérationnel de l'activité et garantir la qualité des interventions réalisées Analyser les rapports d'intervention et mettre en œuvre les actions d'amélioration nécessaires Développer les compétences de vos collaborateurs et accompagner leur montée en expertise Piloter les indicateurs de performance et assurer l'atteinte des objectifs de productivité Garantir la rentabilité de l'activité et le respect des engagements contractuels Organiser et optimiser les plannings d'intervention Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, les gestionnaires de contrats et les fonctions support Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. #IndeedBoost
Statut Cadre Véhicule de fonction Mutuelle et prévoyance Panier repas Environnement technique stimulant Entreprise en forte croissance offrant de réelles perspectives d'évolution. Description du profil : Issu d'une formation technique de type Bac +2 minimum en électrotechnique, maintenance industrielle ou domaine équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le management d'équipes techniques itinérantes. Vous disposez de solides connaissances en maintenance d'équipements industriels et êtes reconnu pour votre capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs. Doté d'un excellent relationnel, vous savez instaurer une relation de confiance avec vos collaborateurs comme avec vos clients. Rigoureux, organisé et orienté résultats, vous faites preuve d'un réel sens du service, de pédagogie et d'une forte capacité d'analyse.