About this role
Nous recherchons un Consultant Technique et Fonctionnel F/H pour un intégrateur de solutions GED à taille humaine. Vous avez envie de participer à la transformation digitale des entreprises et d'apporter votre expertise technique et fonctionnelle à des projets innovants ? Rejoignez une entreprise dynamique où vous serez un acteur clé de la réussite des projets clients.
Vos missions principales
1. Paramétrage et développement
- Configurer et adapter les solutions logicielles pour répondre aux besoins des clients.
- Rédiger les spécifications techniques en collaboration avec le chef de projet.
- Développer, implémenter et tester les interfaces avant leur mise en production.
2. Assistance à la gestion de projet
- Suivre et reporter les activités liées au projet via des outils de gestion dédiés.
- Identifier les incidents et proposer des solutions lors des réunions d'équipe.
3. Support client
- Offrir un support fonctionnel et technique aux utilisateurs finaux.
- Identifier des opportunités de prestations complémentaires.
- Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances interne.
Missions annexes
- Participer à des formations régulières pour se maintenir à jour sur les nouveautés des éditeurs.
- Collaborer avec les autres services internes selon les besoins.
Profil
- Formation Bac+2 minimum (débutants acceptés, formation interne prévue).
- Maitrise des outils Microsoft et du langage SQL.
- Excellente communication écrite et orale (en français et anglais).
- Expérience ou appétence pour les outils de gestion de projet.
- Qualités recherchées : curiosité, autonomie, rigueur, esprit d'équipe et capacité à résoudre des problèmes.
Informations complémentaires
- Poste en CDI basé au siège social avec possibilité de télétravail (2 jours fixes/semaine).
- Déplacements ponctuels à prévoir pour la mise en œuvre des projets chez les clients.